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SERVICE & SUPPORT人材採用の多言語対応

人材採用の多言語対応

インバウンド消費獲得も外国人採用も、まずは「多言語化」から

日本国内は、人口の大幅な減少から、内需縮小がすすむことが深刻視されていますが、その一方で、この先数年にわたって訪日外国人客が増加してゆくことが明らかです。飲食、小売、サービス業をはじめとする多くの事業者様にとって、外国人客をどれだけ取り込めるかが売上の「伸びしろ」となります。

今後の国内市場においては、"外国人対応を制した者が市場を制す"と言っても過言ではないでしょう。当社は、その第一歩となる「多言語化対応」を支援させていただきます。


単なる「一括翻訳」や「外国語を話せるスタッフが対応」では採れない。効果的な国際化を。

当社による訪日外国人向け多言語対応は、採用成功や売上などの具体的成果(目標)へ繋げる国際化サービスです。訪日外国人の心理をつかむには、単に外国語ができるだけでなく、各国の習慣を把握・理解し、個々人に適応した対応が行えるスタッフが必要でしょう。

ターゲット(外国籍人材)の応募を呼びこみ、スタッフを採るには、何が必要でしょうか。単に、日本語全文を翻訳しただけの採用情報のみでは、外国の方を応募へ動機付けし、就業意欲を向上させ、数多の採用競合に勝ってゆくことはできません。各国の方にとってより的確なボキャブラリーで、より分かり易く。多言語サイトの作成は、ノウハウが必要です。

選考、採用決定、就業を意識した全体フローの設計を

また、応募に漕ぎつけた後の選考においても、日本人採用との相違点をふまえて、外国籍の方に配慮した選考フロー ― 労務手続きや外国人留学生の就業規制遵守 ― が求められます。

今こそ、外国人採用業務の全体像設計が必要です。
当社は、あらゆるケースにおける外国人採用を支援していきます。

▼採用サイトの多言語翻訳サービス 特設サイト

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